개인정보의 처리 목적

시흥시 통합예약플랫폼 시소(이하 '당 사이트') 내 모든 서비스 이용제공 및 전자결제시스템을 통한 온라인 납부방식 등 사이트 전반적인 서비스 제공을 목적으로 활용되며, 수집근거는 정보주체의 동의에 의해 운영됩니다.

개인정보파일 현황

개인정보보호법제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 처리목적
파일명 수집근거 수집항목 수집목적 수집방법 보유기간
- 회원가입 정보
- 공간예약신청 정보
개인정보보호법 제32조 (개인정보파일의 등록 및 공개) 아이디, 비밀번호, 성명, 이동전화번호 홈페이지 회원관리 온라인(홈페이지 ID 등록) 3개월 간 간편 로그인을 사용을 중 지하는 때까지
- 단체 회원 정보 상동 이름, 전화번호 팀 마스터 및 팀회원 정보관리 관리자 시스템에서 등록 5년
- 결제 정보 상동 카드번호, 카드회사 결제C/S응대 PG결제 모듈 호출 5년

※ 검색방법 : 개인정보 포털(https://www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보파일 목록 검색

개인정보의 처리 및 보유기간
  • 가. ‘당 사이트’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
  • 나. 보유기간 : 준영구(당 사이트 서비스 중단 시까지)
개인정보처리의 위탁

가. 원활한 서비스를 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 아래와 같이 규정하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
주식회사 파란샘 유지보수 홈페이지 이용 전반에 대한 유지 관리업무(1년)

나. 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하 고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 시흥시 주민자치과에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 시흥시 주민자치과에 대해 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람) 별지 제8호(서식)에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 및 열람 장소

  • 부서명 : 주민자치과
  • 담당자 : 조형석
  • 연락처 : 031-310-6043, fluorite@korea.kr, fax : 031-380-5350
  • 열람장소 : 우)14998 경기도 시흥시 시청로20 시흥시청 (장현동 300) 본관2층 주민자치과
  • ※ 개인정보보호 포털(https://www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인 수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
주식회사 파란샘 유지보수 홈페이지 이용 전반에 대한 유지 관리업무(1년)
정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호(서식)에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

처리하는 개인정보의 항목

다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 이동전화번호
  • 선택항목 : 해당없음
개인정보 파기에 관한 사항

원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같 습니다.

  • 가. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나. 파기기한
    당 사이트 회원탈퇴시 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5년 보관 후 파기되며, 사용이력 및 결제정보가 없는 경우에는 즉시 파기됩니다.
  • 다. 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 담당자
  • 부서명 : 주민자치과
  • 담당자 : 조형석
  • 연락처(이메일) : 031-310-6043(fluorite@korea.kr)
  • 팩스번호 : 031-380-5350
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 나. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 다. 개인정보의 암호화
    이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터 를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    시흥시 통합예약플랫폼 시소('당 사이트')는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보 안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 마. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보의 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않 도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 사. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영 하고 있습니다.
거부권 및 불이익

정보주체는 개인정보의 수집·이용목적에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 회원가입이 되지 않으며, 홈페이지에서 제공 하는 회원서비스를 이용하실 수 없습니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 별개의 기관으로서, [시흥시 주민자치과]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  • 나. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  • 다. 대검찰청
    • 홈페이지 : https://www.spo.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1301
    • 주소 : (06590) 서울특별시 서초구 반포대로 157
  • 라. 경찰청
    • 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 182
    • 주소 : (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97